Juridisch

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 21 juni 2026

1. Wie zijn wij?

Lesalert is een online softwaredienst (SaaS) voor rijinstructeurs. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verwerken wij?

Rijinstructeurs (accountgegevens): naam, e-mailadres, telefoonnummer, regio, bedrijfsnaam, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), betalings- en abonnementsgegevens via Mollie.

Leerlingen (door instructeur ingevoerd): naam, telefoonnummer, e-mailadres, stad, wijk/gemeente, SMS- en e-mailvoorkeuren.

Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens, logbestanden en cookies (indien Google Analytics is ingeschakeld).

3. Waarvoor gebruiken wij gegevens?

• Het aanmaken en beheren van instructeursaccounts
• Het versturen van lesalerts via SMS en e-mail
• Het faciliteren van claims op vrije rijles-slots
• Abonnements- en betalingsafhandeling via Mollie
• Klantenservice en beveiliging van het platform
• Analyse van websitegebruik (alleen indien Google Analytics actief is)

4. Rechtsgrond

Wij verwerken gegevens op basis van uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang (beveiliging, fraudepreventie) en — waar van toepassing — toestemming (bijv. SMS-opt-in door de instructeur).

5. SMS en e-mail naar leerlingen

Leerlinggegevens worden door de rijinstructeur ingevoerd. SMS-berichten worden alleen verstuurd wanneer de instructeur SMS-toestemming heeft geregistreerd. E-mailmeldingen worden verstuurd wanneer de instructeur dit heeft ingeschakeld voor de leerling.

6. Bewaartermijn

Accountgegevens bewaren wij zolang het account actief is. Na opzegging verwijderen of anonimiseren wij gegevens binnen een redelijke termijn, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijv. facturatie).

7. Delen met derden

Wij delen gegevens alleen met verwerkers die nodig zijn voor onze dienst:

• Mollie — betalingen en abonnementen
• Spryng — SMS-verzending
• E-mailprovider — e-mailmeldingen
• Hostingprovider — opslag en beschikbaarheid

Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), beveiligde wachtwoordopslag en beperkte toegang tot systemen.

9. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Stuur een verzoek naar support@lesalert.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies voor login en sessies. Indien Google Analytics is ingeschakeld, worden analytische cookies gebruikt om websitebezoek te meten. Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen.

11. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.